Christine Giovanni Heng, 3119044 and Margareta Devirosawati, (Pembimbing) (2023) PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL, BEBAN OPERASIONAL PENDAPATAN OPERASIONAL DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO TERHADAP RETURN ON ASSETS (Studi Pada Bank Umum Konvensional yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2021). S1 publication, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Bangsa.