Genta merupakan perusahaan musik yang berkembang menjadi salah satu produsen gitar akustik,
ukulele, akustik/elektrik, dan elektrik premium terkemuka di Indonesia. Berkantor pusat di
Bandung, Indonesia, Genta Guitars mempekerjakan hampir 100 orang dan saat ini memproduksi
sekitar ribuan gitar per bulan di kompleks pabriknya.retail yang bergerak dibidang penjualan dan
pengadaan zat pewarna tekstil di pulau Jawa. Semua instrumen Genta hanya dibuat dari kayu solid
kelas premium yang dikenal karena nada suara, kekuatan, dan keindahannya. Papan suara
dibangun dari Cemara Sitka, Cemara Eropa, Cemara Engelmann, Cedar Merah Barat, Mahoni,
kayu Mangga, Akasia Jawa dan beberapa kayu nada lainnya yang hanya tumbuh di Indonesia.
Material untuk back dan side sebagian besar Mahogany, Indian Rosewood, dan Makassar Ebony.
Sebagian besar neck gitar terbuat dari kayu Mahogany dan memiliki trussrod double action yang
dapat disesuaikan. Selama bertahun-tahun Genta Guitar telah menyempurnakan keterampilan
pembuatan gitar yang sangat istimewa. Inilah mengapa pelanggan Genta kembali untuk membeli
gitar berikutnya, lagi dan lagi. Saat ini perusahaan Genta mengalami krisis kepercayaan terhadap
brand Genta dikarenakan kurangnya media iklan untuk brand Genta yang mengakibatkan Genta
mengalami kesulitan dalam melakukan pemasaran dan penjualan produk kepada customer yang
tepat baik untuk produk baru maupun alternative produk. Hasil penelitian ini akan menunjukan
beberapa media iklan yang akan membantu untuk menaikan kepercayaan masyarakat terhadap
Genta.