Sub Menu

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh variabel tempat (place) dan promosi (promotion) dalam kerangka strategi omnichannel terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di Daya Motor Cabang Soekarno Hatta. Dalam konteks industri sepeda motor Indonesia yang sangat kompetitif, pemahaman tentang perilaku konsumen dan faktor- faktor yang memengaruhi keputusan pembelian menjadi krusial. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen sepeda motor Honda. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel tempat memberikan kontribusi signifikan terhadap kenyamanan dan aksesibilitas bagi konsumen, sedangkan promosi berperan penting dalam menarik perhatian dan membangun kesadaran merek. Penerapan strategi omnichannel, yang mengintegrasikan saluran online dan offline, terbukti meningkatkan pengalaman konsumen serta memfasilitasi proses pengambilan keputusan. Penelitian ini juga menemukan bahwa konsumen modern lebih cenderung menggunakan teknologi digital dalam proses pembelian, sehingga dealer perlu beradaptasi dengan perubahan perilaku ini. Daya Motor, sebagai salah satu dealer sepeda motor Honda, disarankan untuk mengoptimalkan strategi omnichannel dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan di semua saluran distribusi dan inovasi dalam promosi. Dengan demikian, perusahaan dapat lebih efektif memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam dan cerdas dalam memilih produk. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajemen Daya Motor dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.